主要内容:
除担任过微软产品经理之外,陈大志还曾在迈克尔·戴尔(Michael Dell)旗下的对冲基金工作过一段时间。他创办DailyGobble.com的目的,是想让这家网站像Expedia提供打折机票一样,在非高峰时期通过折扣服务把消费者吸引到各个餐饮场所。
DailyGobble.com于周五正式上线,该网站的总投资额为50万美元,其中陈大志自己投资10万美元。美国消费者每年在饭店和酒吧的消费支出总额达到3855亿美元,通过提供折扣餐饮服务,DailyGobble.com欲借此获得蓬勃的发展。陈大志在10年前曾投资100万美元进行过类似的尝试,但终以失败收场。陈大志对此表示,当时的失败归咎于时间不适,因为当时正值互联网泡沫破灭之时。随着智能手机和网络营销的崛起,说服陈大志再次进行尝试。
美国券商Wedbush Securities社交媒体分析师罗·柯纳(Lou Kerner)表示,“对于创新者而言,当前的市场拥有巨大的机遇。Groupon的成长速度超过了任何人的想象。”陈大志的目标是从美国数百家团购网站中脱颖而出,能够向LivingSocial和Groupon这样的巨头发起冲击。截至目前,已有330家餐厅在DailyGobble.com推出了折扣服务,这证明陈大志的理念的确拥有巨大的潜力。按照陈大志的目标,DailyGobble.com一年后的季度营收将达到700万美元,净利润达到25万美元。
折扣有限
DailyGobble说服餐厅的方式与团购网站不同。DailyGobble只向用餐者提供折扣服务,而且这些折扣只能够在每天客流量较低的特定时间段使用。目前,绝大多数团购网站提供的折扣服务,都采用预收费模式,并不限制用户用餐的时间段。纽约Red Egg餐厅老板达伦·万(Darren Wan)表示,“我们能够在餐厅客流量不多的任意时段使用DailyGobble提供的折扣。”DailyGobble网站向消费者提供Red Egg餐厅20%的折扣,使用时间为周二和周日的下午8时至11时。
与绝大多数团购网站相比,DailyGobble只收取消费者用餐总金额的5%作为其手续费,远低于团购网站至少20%的手续费。在消费者全款支付消费费用之后,当折扣金额累计至25美元以上时,DailyGobble将通过PayPal向消费者返还折扣费。
退款VS优惠券
退款模式让DailyGobble与LivingSocial和Groupon等团购网站分离出来,因为后者要求消费者提前打折购买优惠券,然后在进餐时使用这些优惠券。Sterling Market Research的首席分析师格雷格·斯特林(Greg Sterling)表示,“由于消费者随后才能够获得退款,我认为他们会对DailyGobble的模式产生一些抵抗和由于。这首先是一个信任的问题。如果能够轻松获得退款,那么DailyGobble就会获得一大批忠实的粉丝。” 陈大志表示,通过使用DailyGobble的服务,消费者能够避免使用优惠券带来的尴尬与潜在的麻烦。
市场调研公司Forrester分析师苏查丽塔·马尔普鲁(Sucharita Mulpuru)表示,要让DailyGobble真正被消费者熟知,该公司首先需要一支庞大的销售团队。陈大志表示,DailyGobble目前已拥有9名销售人员。马尔普鲁说,“DailyGobble事实上属于劳动密集型行业,你必须获得消费者的理解。”
智能手机应用
DailyGobble目前已推出了一款iPhone应用,准许用餐者通过照片把收据通过电子邮件传送给DailyGobble。DailyGobble位于纽约办公室的员工将核实每一笔账但,并开始为消费者计算退款金额。陈大志表示,该公司针对谷歌Android操作系统的应用将在一周内推出,针对RIM黑莓手机的应用将在4至6周时间内推出。
拉一把创始人邱嵩松认为,团购网站正在向细分发展,把一个细节分类做到最好,即使是巨头,你也会有一拼之力。