淘宝卖家刷单不成反被骗 扯出背后黑幕

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日前,我们接到爆料,有超过200个淘宝卖家集结,准备向淘宝联名上书,又耻于开口。只因此前闹出滑稽一幕:原本找刷单军团刷销量,结果反遭诈骗,上演了电商版本的“偷鸡不成蚀把米”。

“我们本来只是想通过刷单提升流量和搜索权重,却没想到‘黑吃黑’。”这些声称被诈骗的淘宝卖家义愤填膺地表示。

据部分卖家透露,按照行业管理,有刷单需求的卖家都会将自己需求发到各种刷单QQ群中,卖家同时会加入很多这样的群。

但是7月末发生了诡异的一幕:众多卖家清晨打开淘宝后台后,突然发现凭空多出很多要求退款和申请售后的订单,而这些订单正是此前刷单所产生的“虚假订单”。

这一狠招让众多卖家始料未及。如果遵照“行业惯例”,刷单人员须先拍下订单并垫付,随后卖家会把相应的付款金额和佣金转账给刷单买家,这样则保证了整个过程只有订单没有实际交易,“滴水不漏”。

但是,根据淘宝规定,如果买家申请退款,在没有发货的前提下,则会直接判定将货款返给买家账户。

如此一来,刷单人员又获得一笔不菲“收入”,而卖家既帮刷单人员颠覆了刷单所需的货款,还得再承担退款造成的损失,可谓赔了夫人又折兵。

淘宝 卖家 被骗 背后 黑幕

卖家收到的退款申请

据悉,现在已经有200多名同样遭遇的淘宝卖家组建了QQ群,将这些申请退款的“虚假订单”信息都集合在一起。“统计在案的已经超过500单,信息还未整理清楚的也达到几百单。”卖家透露,在此事件中,同一个刷单人员就对应了几十个申请退款的订单。

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被骗卖家整理的行骗刷单者名单(部分隐去)

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同一个行骗者在不同卖家先刷单后骗退款

参照目前统计的数据推算,刷单人员通过申请退款的订单大部分在200元以上,这些卖家累计损失超过10万元。

大部分受骗卖家都流露出焦虑心态,如果不给这些刷单人员退款,超过退款时限后,淘宝小二就会强制介入。小二介入之后,如果发现没有实际发货,则会看出蹊跷。

淘宝卖家担心刷单事情被揭穿:“我们不敢把骗子的淘宝账号交给淘宝处理,怕事情败露。虽然也有给淘宝客服打过电话,但是没有任何进展。一旦发现虚假交易,肯定被关店。”

目前,卖家唯一的途径是试图联系这些申请退款的刷单人员,但这显然是一厢情愿。

实际上,在这些刷单人员进入刷单群之前,个人信息必须通过QQ群管理人员的审核,且在提交身份证、电话号码等信息后方可入群。但最终被证实,这些人所填写的身份信息全部为假,所有刷单人员都在骗取退款后,音空信渺,后会无期。“这些骗子都没有再回复过卖家的QQ留言。”

从爆料卖家提供的信息判断,大部分行骗者都来自福建、四川、湖北,其中福建地区占比较大。“有些行骗者已经进群半年或者几个月,没有想到这些人会出问题。”

不过,也有大胆淘宝卖家考虑通过法律途径解决。“如果把证据提交给警方,应该是可以立案的。但是骗子可能分布很广泛,只是通过网络的渠道汇集在一起,警方或许也很难处理。”

显然,虽然淘宝已经做了严防死守,但刷单已成老生常谈,亦是无法规避的潜规则。不过,正由于见不得光,卖家遭遇类似的骗局,也只能暗气暗憋,生吞哑巴亏。

一位损失惨重的卖家坦言,刷单成为无奈之举,甚至变成常规竞争手段。“大家都刷,我的对手也刷,如果我不刷迟早做不下去”

而另一方面,卖家刷单采取的种种手段也层出不穷,只为骗过淘宝网监测系统。

另一位淘宝卖家称,淘宝防控刷单存在大量盲点,除非淘宝内部人员对某位卖家的订单信息进行针对性监测,才能抓住商家刷单。


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